Så skiljer du mellan Djack Casinos kontroller för tryggare spel

Det är lätt att blanda ihop en spelgräns med en avstängning, eftersom båda påverkar hur du kan använda ett konto. Skillnaden är vad kontrollen ändrar: en gräns styr spelandet, medan en blockering eller avstängning styr åtkomsten till kontot.

Hos oss finns flera alternativ under ansvarigt spel i Min profil. Börja med att ringa in om du vill begränsa förlust eller speltid, pausa kontot eller använda en formell självavstängning; det är olika åtgärder och inte utbytbara namn på samma funktion.

För att kontrollera var inställningarna visas och vilka villkor som gäller för ditt konto kan du gå till https://djackcasino.com.se/; kontrollera den aktuella informationen där innan du väljer åtgärd.

Så använder du kontrollerna hos Djack Casino

Välj kontroll efter det du behöver påverka. De här skillnaderna gör det enklare att hitta rätt väg utan att förväxla en tillfällig gräns med ett stopp för kontoåtkomst:

• Förlustgräns: sätter en gräns för hur mycket du kan förlora.
• Tidsgräns: avser tiden du spelar och passar när du vill styra hur länge spelandet pågår.
• Tillfällig eller permanent blockering/avstängning: begränsar användningen av själva kontot, i stället för att enbart sätta en spelgräns.
• Inställningar för ansvarsfullt spel: finns samlade i Min profil och är platsen att kontrollera när du vill se de tillgängliga spelkontrollerna.

Om målet är att hålla spelandet inom en bestämd ram är en förlust- eller tidsgräns den relevanta typen av kontroll. Om du i stället vill hindra fortsatt användning av kontot bör du undersöka blockering eller avstängning. Kontrollera vilken åtgärd du väljer innan du bekräftar den, eftersom en kontobegränsning inte är samma sak som att justera en spelgräns.

En ändring av gräns har också en viktig skillnad mellan sänkning och höjning: en höjning har en väntetid på 48 timmar. Planera därför inte utifrån att en högre gräns börjar gälla omedelbart. När du granskar inställningen, läs vad den gäller och om ändringen är en höjning innan du skickar den.

När självavstängning och kontosäkerhet blir aktuella

HAMPI är den angivna vägen för självavstängning via Estonian Tax and Customs Board. Det är skilt från de spelgränser du hanterar i profilinställningarna. Om du söker en självavstängning ska du därför gå via HAMPI, inte anta att en tids- eller förlustgräns gör samma sak.

Kontosäkerhet handlar om vem som kan använda kontot, medan verktygen för ansvarsfullt spel styr hur kontot används för spel. En gräns för förlust eller speltid är inte i sig ett skydd mot obehörig åtkomst. Om din fråga gäller åtkomst snarare än spelbeteende behöver du behandla det som ett separat kontoproblem; välj inte en spelgräns i tron att den säkrar inloggningen.

En praktisk ordning är alltså att först identifiera om du behöver en spelgräns, en blockering av kontot eller självavstängning. Kontrollera därefter rätt kanal: Min profil för spelinställningar och HAMPI för självavstängning. Det håller isär både effekten och hanteringen av alternativen.